Для того чтобы добавить объявление о сделке с недвижимостью на сайт, есть специальная зеленая кнопка «Добавить объявление». Она находится на верхней панели меню и доступна с любой страницы и с любого места на странице. После нажатия кнопки «Добавить объявление» вы попадете на специальную страницу, где нужно выбрать операцию (Продам, Сдам, Куплю, Сниму) и тип недвижимости. Укажите адрес, место на карте и все остальные параметры Вашего или нужного Вам объекта. Если Вы продаете или сдаете квартиру в новостройке, укажите ее название. Добавьте фотографии! После этого нажмите кнопку «Разместить». Объявление сразу появится на сайте.

Сайт kvll.ru открыт и доступен для всех. Разместить объявление может любой человек. в том числе собственники недвижимости, риэлторы и представители компаний-застройщиков.

По умолчанию все объявления размещаются на срок 30 дней. Вы можете продлить срок размещения в Личном кабинете в разделе Мои объявления. Срок размещения продлится автоматически, если к объявлению будут применены какие-либо платные услуги (Срочно, Выделить цветом, Экспресс, Поднять).

Оставьте заявку на добавление новостройки, указав ее название и описание. Модератор уточнит ее данные и разместит на сайте в самое ближайшее время. Вы получите сообщение о ее добавлении на сайт по электронной почте.

Все размещенные Вами объявления Вы можете увидеть в Личном кабинете в разделе Мои объявления. При нажатии на заголовок объявления Вы перейдете на его страницу. Для поиска своего объявления среди всех остальных Вы также можете задать параметры Вашего объекта в поисковой форме в разделе поиска объявлений здесь.

Все объявления появляются на сайте и в результатах поиска сразу после добавления на сайт.

В объявлениях запрещено размещать фотографии с логотипами или названиями других сайтов. Если вы разместили в объявлении такую фотографию, то ее, скорее всего, удалил модератор. Если с размещенной Вами фотографией все в порядке, то вероятно произошел технический сбой при загрузке. Попробуйте отредактировать объявление и загрузить фотографию еще раз.

Если вы размещаете ссылку на сторонний интернет-сайт, то модератор либо ее удалит, либо заблокирует все объявление. Не допускается размещение рекламы и ссылок на другие сайты в текстах и на фотографиях бесплатных объявлений. Об этом написано в Правилах размещения объявлений на сайте kvll.ru. Если вам нужно рассказать о своем сайте, воспользуйтесь платными услугами или напишите нам.

Объявление пропадает из результатов поиска, если у него закончился срок размещения. Кроме того, все объявления, размещаемые на сайте kvll.ru, должны соответствовать Правилам размещения объявлений, иначе они могут быть заблокированы. Если такое произошло, Вы получите сообщение на Ваш e-mail. Самые частые причины блокировки: В одном объявлении указана информация сразу о нескольких квартирах или других объектах. Объявление нарушает общепринятые нормы морали и нравственности. Другие пользователи пожаловались на объявление, указав, что информация в объявлении не соответствует действительности и т.п. В случае если ваше объявление было заблокировано, но вы уверены что не нарушили Правил публикации обратитесь в службу технической поддержки, мы обязательно восстановим ваше объявление.

Если вы продаете квартиру или другую недвижимость и обращались в Агентства недвижимости, то Агентства или их представители могут размещать информацию о Вашей недвижимости в сети или в печатных СМИ. Если Вы не заключали договор с Риэлторским агентством, и не давали согласие на рекламу Вашей недвижимости, то сообщите об этом нам, используя форму обратной связи.

В размещенных объявлениях можно изменять стоимость, описание, фотографии и другие параметры объекта. Нельзя изменить тип объекта, например, нельзя изменить квартиру на дом. Обратите внимание: ошибки при изменении объявления могут возникать из-за установленных в вашем браузере приложений вида AdBlock, Adguard и других блокировщиков. Для корректной работы с объявлениями в Личном кабинете отключите эти приложения.

После регистрации работа с сайтом станет полноценной. Пользователи, которые зарегистрированы на сайте, могут добавлять объявления, управлять своими объявлениями в Личном кабинете, получать сообщения от посетителей сайта. Зарегистрированным пользователям также доступны дополнительные сервисы.

Номер телефона можно изменить в Личном кабинете в разделе Настройка профиля. Обратите внимание: при изменении номера телефона он изменится во всех размещенных Вами объявлениях! Адрес электронной почты, указанный при регистрации, изменить нельзя.

Форма добавления объявления на сайт kvll.ru доступна всем, даже незарегистрированным пользователям. Но перед размещением объявления Вам нужно авторизоваться.

В Личном кабинете хранятся все Ваши объявления, а также данные, которые Вы указали при регистрации. Вы можете изменять объявления, выделять их в общих списках поиска, а также подключать другие услуги. В Личном кабинете хранится также история всех Ваших операций на сайте.

Личный кабинет создается автоматически сразу после Вашей регистрации. Он становится доступен после активации Вашей учетной записи.

Если при авторизации на сайте вы получаете сообщение «Данного пользователя не существует, либо пароль неверный», убедитесь, что вы вводите корректный адрес электронной почты и соответствующий ему пароль. Кроме этого, проверьте, не нажата ли клавиша Caps Lock и раскладку клавиатуры, попробуйте ввести почту и пароль еще раз. Если проблема сохраняется, очистите кэш в настройках браузера; либо попробуйте зайти на сайт, используя другой браузер.

Перечень доступных услуг зависит от типа Вашей учетной записи и доступен в Личном кабинете в разделе Услуги или на странице Для рекламодателей.

Со временем размещенное Вами объявление перемещается вниз списка и оказывается на самой последней странице. Функция поднятия объявления создана для того, чтобы помочь продавцам недвижимости и арендодателям, разместившим объявления. Если бы это было бесплатно, то все могли бы в любое время поднимать свои объявления, и в итоге это бы потеряло всякий смысл, т.к. все поднятые объявления мгновенно терялись бы в потоке других поднятых объявлений.

Объявление можно выделить цветом, поставить отметку «Срочно» или разместить в специальном блоке в боковой колонке. Можно совместить эти способы, достигнув тем самым максимального эффекта.

После того, как вы нажмете на кнопку подключения платной услуги, вам будет предложено выбрать удобный способ оплаты: далее следуйте инструкциям.

Любая платная услуга начинает действовать после подтверждения оплаты банком. Если вы совершаете электронный платеж, то услуга активируется в течение нескольких минут. Если вы выбрали другой способ оплаты, то для зачисления денег банку может потребоваться до 3-х дней. Если же прошло уже много времени, а ваше объявление по-прежнему не выделено, обращайтесь в нашу службу поддержки, и мы обязательно выясним, «кто виноват» и решим проблему.

Задача модераторов - поддержание порядка на сайте и контроль над его содержимым. Мы заботимся о безопасности наших пользователей и о качестве базы объявлений.

Модератор проверяет, чтобы объявления были корректными и содержали верную информацию. Убеждается в том, что фото, прикрепленное к объявлению, не может напугать вашу бабушку или кого-то оскорбить.

Модераторы тоже люди и могут ошибаться. Если вы считаете, что ваше объявление заблокировали необоснованно, напишите об этом в службу поддержки, указав e-mail и заголовок объявления.

Напишите нам в службу поддержки – мы постараемся Вам помочь как можно быстрее.